Sie benötigen:

• Internetanschluss
• PC/Laptop: Sie können das Webinar über den Browser besuchen (am besten: Edge, Firefox, Chrome) oder laden sich ein Webex-Plug-in herunter; wenn Sie über ein Tablet teilnehmen möchten, laden Sie sich bitte die Webex-App herunter
• Lautsprecher/Headset/Kopfhörer
• Optional: Mikrofon

Schritt 1: Zunächst müssen Sie sich für den jeweiligen Termin registrieren. 
Schritt 2: Sie erhalten umgehend eine Bestätigungsmail. Darin finden Sie den Zutrittslink zur Webinarveranstaltung und weitere Infos (Testraum, Erklärvideo, teilweise Webinar-Unterlagen zum Download etc.).

Ja, hierfür müssen Sie sich vorab die entsprechende Android-App bzw. iOS-App („Webex“) auf das Gerät herunterladen.

In der Bestätigungsmail befindet sich ein Zugangslink zu einem Testraum – hier können Sie sich in Ruhe mit dem System vertraut machen.

Nein. Sie können sich aber das Beispielwebinar „Überblick Genius Plus Systemfamilie“ ansehen. Dieses finden Sie hier. 

Wir empfehlen, dem Webinar spätestens 10 Minuten vor Beginn beizutreten. Es ist allerdings auch möglich, später dazuzustoßen, sofern Sie sich eine Stunde vor Beginn des Webinars registriert haben. 

Sie können während des Webinars im Text-Chat Fragen stellen. Sie können jedoch auch die Freischaltung Ihres Mikrofons beantragen, um Fragen ebenso mündlich zu stellen.
 

Ja. Im Rahmen der Corona-Krise bieten wir auch Tages-Webinare an, in denen sich die Teilnehmenden zur Fachkraft für Feststellanlagen, Rauchwarnmelder und Feuerschutzabschlüsse qualifizieren können bzw. deren evtl. schon vorhandene Qualifikation um weitere 5 Jahre verlängern können.

Abhängig von der verfügbaren Datenübertragungsbandbreite in Ihrem lokalen Internet-Zugangsknoten kann es zu Schwankungen kommen. Jedoch ist das Hekatron-Webinarsystem auch für geringere Bandbreiten optimiert, sodass Sie dem Webinar problemlos folgen können. Falls Sie im Hintergrund mehrere Programme parallel in Betrieb haben, empfehlen wir diese zu schließen. 

Bitte prüfen Sie hierbei Ihr Junk-Mail-Postfach. Je nach Einstellung Ihrer persönlichen E-Mail-Richtlinien kann es sein, dass die Bestätigungsmail mit dem Zugangslink im Spam-Ordner landet. Falls Sie die E-Mail mit dem Zugangslink nicht finden können, kontaktieren Sie uns unter: webinare(at)hekatron.de

Bitte richten Sie Ihre Anfrage per E-Mail an: webinare(at)hekatron.de.