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Lieferungen und Leistungen der Hekatron Vertriebs GmbH über das Online-Reklamationsportal Reklamationsservice für Rauchwarnmelder Stand: März 2021 I. Allgemeine Bestimmungen; Geltungsbereich (1) Die v [...] gungen (im Folgenden: „AGB“) gelten für alle über das Online-Reklamationsportal auf service.hekatron-brandschutz.de (im Folgenden: Online-Portal“) geschlossenen Verträge zwischen der Hekatron Vertriebs [...] Vertriebs GmbH Brühlmatten 9 D-79295 Sulzburg Tel: +49 7634 500-0 Fax: +49 7634 6419 E-Mail: info(at)hekatron.de (im Folgenden: „Hekatron“) und ihren Kunden (nachfolgend: „Besteller“). Für die Geschäftsbeziehung

Mein HPlus bündelt alle Daten, Anlagen- und Herstellerinformationen sowie Live-Ereignisse der Brandmeldeanlage zentral. Diese Informationen bereitet das System so auf, dass sie Facherrichtern optimalen [...] Errichter in der Regel auf viele Informationen aus unterschiedlichsten Quellen zugreifen: Anlagen-Programmierungen, technische Dokumentationen und Montageanleitungen, Produktinfos, Zertifikate und Erklärungen [...] Erklärungen, Kataloge, Preise, Service-Informationen und vieles mehr. Der Aufwand, immer alle relevanten Informationen im Überblick zu haben, ist immens. Effiziente Unterstützung ein HPlus macht damit Schluss.

Unternehmen. “ Thomas Kabisch, Leiter Kundenservice Was macht unseren Kundenservice aus? ✔ Made in Germany – gilt nicht nur für unsere Produkte sondern auch für unseren Service. So garantieren wir Ihnen jederzeit [...] Kundenservice und Beratung bei Hekatron Brandschutz Reklamationsservice für Rauchwarnmelder Alle Hekatron Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt. Haben Sie dennoch Grund zur Beanstandung [...] selbstverständlich für Sie da. Nutzen Sie unseren Reklamationsservice Rauchwarnmelder für eine schnelle und einfache Abwicklung. Zum Reklamationsservice Hilfestellung und FAQ zu Rauchwarnmeldern Die na

Betreiber Ansprechpartner finden Ersatzteilservice Ihr Nutzen Sie brauchen kurzfristig passende Ersatzteile und haben diese nicht auf Lager? Greifen Sie auf unseren Ersatzteilservice zu und erhalten die benötigten [...] Hekatron Brandmelderzentrale Integral IP. Mit Hekatron Remote können Sie Ihren Kunden einen umfassenden Service bieten und gleichzeitig Zeit und Geld sparen, indem Sie Ihre Techniker genau dort einsetzen, wo sie [...] Internet als Push Notification auf mobile Endgeräte weiter. So sind Sie jederzeit sicher und jederzeit informiert. Mit der kostenfreien Genius Control App lässt sich der Genius Port installieren und alle Funk

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Dienstleistungen Seminare & Webinare Jetzt verfügbar zum Download im Mein HPlus Service-Portal Login Mein HPlus Service-Portal Neuheiten im Bereich Sprachalarmierung Sprechstelle APS-388.1-EV und APS-388 [...] zusätzliche Funktionen für einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung. Weitere detaillierte Informationen finden Sie in der Dokumentation für die Installation der neuen Software Version 8.4.4. Firmware [...] der Alarmierungs- und/oder Übertragungseinrichtung nach einem Neustart wurde behoben (siehe Service-Information 175). Configurator Die Validierung des Benutzernames und der Passwortlänge wurde optimiert

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sondern auch in festgeschriebenen Zyklen ausgetauscht werden. Hier haben wir für Sie alle wichtigen Informationen rund um das Thema Meldertausch zusammengefasst. Downloads Werbemittel Prospekt Modernisierung [...] Sie gerne auf Ihrem Weg vom Basis- bis hin zum Profiseminar. Zur Übersicht Mein HPlus Digitale Services Ihre digitale Unterstützung für effiziente Brandschutzprojekte Ihr zentraler Zugang zu den digitalen

(251 KB) Broschüre Rauchwarnmelder (6 MB) Endkundenflyer Rauchwarnmelder (1 MB) Produktinformationen Produktinformation Funkmodul Basis X/Pro X (336 KB) Herstellererklärungen und Zertifikate Mehr Anleitungen [...] unsere Genius Melder gilt nun auch ganz ohne Wartungsvertrag ab Kaufdatum für 5 Jahre. Weitere Informationen finden Sie unter unseren Garantiebedingungen für Rauchwarnmelder . Downloads Werbemittel Flyer [...] Sie gerne auf Ihrem Weg vom Basis- bis hin zum Profiseminar. Zur Übersicht Mein HPlus Digitale Services Ihre digitale Unterstützung für effiziente Brandschutzprojekte Ihr zentraler Zugang zu den digitalen