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VKT 1_ 2021 - Mehr Erfolg durch kundenorientierte Kommunikation: "So geht Kundenbeziehung"

Typ:

Präsenzseminar

Dauer:

3 Tage

09.00 – 17.00 Uhr

Kosten:

1.200,- € inkl. Seminardokumentation zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.

Zu Firmenseminaren beraten wir Sie gerne persönlich

Modulnr:

VKT 1_ 2021

Termine

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Seminarbedingungen

Weitere Termine und Veranstaltungsorte werden nach Bedarf festgelegt.

Die aktuellen Seminarbedingungen finden Sie hier:

Seminarbedingungen

Zielgruppe:

Menschen, die mit geringem Aufwand erste verkäuferische Fähigkeiten erlangen bzw. vertiefen möchten, um sie anschließend in die Praxis anwenden zu können.

Lernziel:

Im Seminar bekommen Sie, anhand praktischer Beispiele und Übungen aus der Brandschutzwelt, wertvolle Tipps.

  • Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis
  • Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit

Seminarinhalt:

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren verkäuferischen Erfolg unter professioneller Anleitung eines branchenerfahrenen Wirtschaftstrainers schnell optimieren können.

  • Interesse wecken für Produkte und Dienstleistungen
  • Vorteilsargumente in Kundennutzen umwandeln
  • Kunden-Typologie zur richtigen Ansprache auch bei schwierigen Kunden
  • Aufbau eines Verkaufprozesses
  • Fragetechnik und Darstellung von Kundennutzen
  • Aktive Kundenansprache

Erlangte Abschlussqualifikation 

Hekatron Zertifikat

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