Kontakt:

Hekatron Vertriebs GmbH
Brühlmatten 9
79295 Sulzburg

Fax: +49 7634 6419
info(at)hekatron.de

Mein HPlus Erstanmeldung

Erste Schritte zu unserem Service-Portal für Facherrichter

Herzlich Wilkommen! Gerne begleiten wir Sie auf dem Weg in das neue Service-Portal Mein HPlus. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen, die Sie für Ihren Start in Mein HPlus benötigen.

Sie sind Facherrichter und haben noch keine Zugangsdaten für HPlus erhalten? Dann wenden Sie sich an Ihren zuständigen Hekatron-Ansprechpartner. Jetzt Ansprechpartner im Außendienst finden!

HPlus bündelt alle Dienstleistungen und Services von Hekatron Brandschutz in einer Marke. Als ganzheitliche Lösung hat sich HPlus zum Ziel gesetzt, Sie optimal in Ihrem Alltag zu unterstützen.

Das Service-Portal Mein HPlus stellt hierbei die zentrale digitale Kundenschnittstelle dar. Zukünftig werden alle digitalen Lösungen und Dienstleistungen, die Sie in Ihrem Tagesgeschäft benötigen, unter mein HPlus zugänglich sein. Sämtliche Funktionalitäten und Inhalte von Mein HPlus sind eigens auf Ihre Aufgaben und Prozesse im Alltag ausgerichtet – mit dem Ziel Ihnen die Arbeit im Alltag zu erleichtern. Dadurch sparen Sie wertvolle Zeit und auch Geld. Mit Ihnen gemeinsam und basierend auf Ihren Anforderungen werden wir die Funktionalitäten des Service-Portals kontinuierlich weiterentwickeln.

Mehr Informationen zu Mein HPlus

Zum Mein HPlus Login

Mein HPlus Anmeldung

Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, haben wir für Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) eingerichtet. Diese muss beim ersten Login einmal eingerichtet werden. Hierzu laden Sie sich bitte aus dem Google Play oder Apple Store die App Google Authenticator auf Ihr Smartphone oder Tablet herunter, um dieses als zweiten Faktor, neben Ihrem Hauptgerät zu verwenden (siehe Tutorial Erstanmeldung mit mobilem Endgerät). Diese Lösung empfehlen wir für alle Nutzer, die überwiegend unterwegs sind und nicht am Schreibtisch arbeiten.

Falls Sie kein Smartphone oder Tablet besitzen (Bsp. Innendiensttätigkeiten), können Sie auch das PC-Programm WinAuth als zweiten Faktor nutzen. Hierbei handelt es sich um ein Programm, das aus dem Internet auf Ihren PC geladen wird. Es ist keine Installation notwendig (siehe Tutorial Erstanmeldung mit PC). MIt dieser Lösung kann der PC sowohl als Hauptgerät als auch als zweiten Faktor verwendet werden.

Schritt-für-Schritt ins Portal

1. Klicken Sie auf den Link: www.meinhplus.de und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein, die Sie entweder direkt von Hekatron oder vom Haupt-Nutzer Ihres Unternehmens erhalten haben.

2. Öffnen Sie die App Google Authenticator und scannen Sie mit einem oder mehreren Geräten (Smartphone / Tablet) – je nachdem welche Sie zukünftig für die Authentifizierung benutzen möchten – den QR-Code der Anmeldeseite. Ein späteres Hinzufügen weiterer Geräte ist nur möglich, nach Rücksetzung Ihres Accounts durch den Hauptnutzer. Die App auf Ihrem Gerät zeigt Ihnen nun einen Code an, den Sie auf der Anmeldeseite eingeben können. Klicken Sie auf 2FA jetzt aktivieren. Sie sind jetzt mit Ihrem Account unter Mein HPlus eingeloggt.

Optional mit WinAuth:

Öffnen Sie das WinAuth Programm. Klicken Sie auf Add und danach auf Authenticator, um einen neuen Account hinzuzufügen. Ein neues Fenster öffnet sich, in dem Sie zuerst einen neuen Namen für den neuen Account vergeben können – zum Beispiel Mein HPlus. Im nächsten Schritt geben Sie den Code von der Mein HPlus Anmeldeseite im Feld darunter ein. Den Haken setzten Sie bei time-based und klicken anschließend auf verify authenticator und ok. Im nächsten Fenster kann ein zusätzliches Passwort für das Programm vergeben werden. Ist Ihr PC bereits mit einem Passwort geschützt kann auf diesen Schritt verzichtet werden. In diesem Fall entfernen Sie den Haken und klicken auf ok

Die angezeigte 6-stellige Nummer kann nun zur 2FA-Authentifizierung auf dem Anmeldebildschirm eingegeben werden. Klicken Sie im Anschluss auf 2FA jetzt aktivieren.

3. Bitte vergeben Sie direkt ein neues Passwort. Sie sind jetzt mit Ihrem Account unter Mein HPlus eingeloggt.

2-Faktor-Authentifizierung - Warum machen wir das?

Der Login in Mein HPlus mittels der Zwei-Faktor-Authentisierung (2AF) ist ein besonders sicheres Verfahren, mit dem Ziel Ihre Daten maximal zu schützen.

Die 2AF bezeichnet den Identitätsnachweis eines Nutzers mittels der Kombination zweier unterschiedlicher und insbesondere unabhängiger Komponenten wie zum Beispiel PC und Smartphone. Nach Eingabe des persönlichen Passworts, wird die Richtigkeit nochmals über ein weiteres, unabhängiges Gerät bestätigt. Damit sperren Sie Hacker aus – selbst dann, wenn diese Ihr Passwort geknackt haben.

Hekatron empfiehlt den Einsatz des kostenlosen Google Authenticator für Ihr Tablet oder Smartphone. Erhältlich in den gängigen App Stores.

Hier finden Sie Unterstützung!

Wir werden Sie bestmöglich bei der Registrierung und den ersten Schritten im Mein HPlus Service-Portal unterstützen. Haben Sie Fragen rund um das Portal, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Telefon: 07634 500-8004

E-Mail: hotline(at)hekatron.de

Tutorial: Übersicht der Basisfunktionen von Mein HPlus

Das nachfolgende Tutorial zeigt Ihnen die Basisfunktionen der Produktdatenbank und der Anlagenverwaltung kurz zusammengefasst.
Diese und weitere Tutorials finden Sie jederzeit im Service Portal unter dem Suchbegriff "Tutorials".

Weitere Fragen?

Bei technischen Fragen rund um das Portal, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter Telefon 07634 500-8004 oder senden uns gerne eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. 

Sonstige Fragen rund um Mein HPlus beantwortet Ihnen gerne Ihr persönlicher Hekatron Ansprechpartner.

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