Vernetzung

In Planung: Hekatron Serviceportal

Guter Service ist das A und O — Finden auch wir.

Das Hekatron Serviceportal ist ein speziell zugeschnittener, zentraler Zugangspunkt für alle digitalen Informationen, Services und Dienstleistungen rund um die Hekatron Produkte. Es unterstützt unsere Kunden bei allen täglich anfallenden Aufgaben rund um den anlagentechnischen Brandschutz.

Unser Angebot richtet sich an:

• Facherrichter

Ihre Vorteile:

• Kompletter Überblick über das Serviceleben einer Brandmeldeanlage
• Jederzeit abrufbar: Instandhaltungsinformationen, Meldertauschempfehlungen, Hersteller-Service-Informationen, Ersatzteilbestellungen u. v. m.
• Status-Übersicht sämtlicher sich in Betrieb befindlichen Anlagen
• Anzeige anstehender Aufgaben für einen normkonformen Betrieb

Dies gibt dem Facherrichter Sicherheit und Planbarkeit:

• Einfache und effiziente Planung der Aufgaben bei Störungen und Instandhaltungen durch Übersicht aller aktuellen Ereignisse und anstehenden Tätigkeiten
• Analysemöglichkeiten bis auf Produktebene zur effizienten Planung anstehender Instandhaltungen
• Bei Störungen können in Interaktion mit dem zuständigen Beauftragten vor Ort auch aus der Ferne über das Hekatron Remote Modul Einschätzungen der Situation gemacht werden (bis zur Produktebene)
• Bessere Planung des Ersatzteilmanagements: Der Facherrichter weiß bereits im Vorfeld, welche Komponenten er vor Ort benötigt
• Zugang zu den aktuellsten Ständen aller digitalen Tools rund um die Brandmeldesysteme (später auch RWM und FSA)

Hekatron Facherrichter ERFA-Kreis

Immer bestens informiert - Im Hekatron Facherrichter ERFA-Kreis.

Der Hekatron Facherrichter Erfa-Kreis bietet Hekatron Partnern eine regionale Austauschplattform zu konkreten fachlichen Themen. Typische Themenfelder sind Updates zu Normen und Richtlinien, Zertifizierungen z. B. nach DIN 14675 oder auch typische Applikations- oder Branchenlösungen mit Hekatron Produkten.

Die Treffen finden in den jeweiligen Vertriebsregionen von Hekatron statt und werden vom jeweiligen Gebietsverkaufsleiter initiiert und geleitet. Der Best Practice Austausch mit starkem Praxisbezug zum Tagesgeschäft – der Facherrichter steht dabei im Mittelpunkt. Hierzu werden auch regelmäßige Vor-Ort-Besichtigungen durchgeführt. In der Regel finden die Treffen 1– 2 Mal pro Jahr in den jeweiligen Regionen statt. Dauer: ca. ½ Tag ggf. auch spätnachmittags oder abends.

Die umfassenden EU-Compliance-Richtlinien werden vollumfänglich eingehalten.

Unser Angebot richtet sich an:

• Facherrichter

Ihre Vorteile:

• Erfahrungsaustausch unter Praktikern zu typischen Anwendungen und Fachthemen
  • damit Know-how-Transfer und Weitergabe des Wissens zu typischen Anwendungen
  • dadurch effizienteres Arbeiten
• Regionales Netzwerk für Brandschutzthemen

Hekatron Geschäftsführer Round-Table

Gemeinsamer Austausch auf Augenhöhe.

Wir möchten ein Partnernetzwerk auf Geschäftsführungsebene kultivieren. Das Netzwerk hat zum Ziel, voneinander zu lernen, um sich gemeinsam zu entwickeln und dadurch stärker zu werden.

Es finden regelmäßige Treffen statt (max. 2× im Jahr), an denen an aktuellen und relevanten Themen gearbeitet wird.

Es ist erstrebenswert, dass eine unterjährige Arbeit in den teilnehmenden Unternehmen zu den Themen aus dem Netzwerk entsteht. Diese werden dann an den Regeltreffen gemeinsam weiterentwickelt.

Die umfassenden EU-Compliance-Richtlinien werden vollumfänglich eingehalten.

Unser Angebot richtet sich an:

• Geschäftsführer unserer Facherrichter-Partnerfirmen

Ihre Vorteile:

In einer offenen Runde wird über aktuelle und strategische Themen diskutiert und gemeinsame Wege werden festgelegt: „Gemeinsam sind wir stärker“.

Unsere Kunden erfahren in einem frühen Stadium, worüber Hekatron „nachdenkt“ und können als „Rat der Weisen“ fungieren.

Der Informationsaustausch zu aktuellen Themen ermöglicht jedem Einzelnen, zu erkennen, welche Themen den Markt allgemein bewegen und welche individuelle, firmenspezifische Themen sind.

Hekatron Partnerforum

Zukunftsimpulse und Erfahrungsaustausch beim "Hekatron Familientreffen".

Das Hekatron Partnerforum bietet Hekatron Partnern eine Austausch- und Impulsplattform zu Themen, welche die Branche und damit auch die Hekatron Partner in der Zukunft stark beeinflussen werden. Die Themen werden von Hekatron vorbereitet und den Teilnehmern konkret vor- und zur Diskussion gestellt. Der Austausch miteinander steht dabei im Mittelpunkt.

Es werden konkrete Chancen, Risiken und Trends aufgezeigt und gemeinsam diskutiert. Teilweise sind bekannte und prominente Key-Note Speaker eingeladen, um die Themen von den unterschiedlichsten Stellen umfassend zu beleuchten.

Moderne und zeitgemäße Präsentations- und Moderationstechniken kommen zum Einsatz, um ein Höchstmaß an Verständnis zu erzeugen. Das Forum wird dokumentiert und die Unterlagen den Teilnehmern zur Verfügung gestellt.

Ein Gala-Abend, in dessen Rahmen die Hekatron Partnerpreise in vier Kategorien verliehen werden, rundet das Programm ab. Uns ist wichtig, in einem ganz besonderen und persönlichen Rahmen für die gemeinsame partnerschaftliche Arbeit "Danke" zu sagen und die Hekatron Familie zu zelebrieren.

Das Partnerforum findet im zweijährigen Turnus in unterschiedlichen Örtlichkeiten in ganz Deutschland statt.

Die umfassenden EU-Compliance-Richtlinien werden vollumfänglich eingehalten.

Unser Angebot richtet sich an:

• Top-Entscheidungsträger unserer Partner-Unternehmen

Ihre Vorteile:

• Konkreter Austausch mit Gleichgesinnten, um zu erfahren, wie andere die Herausforderungen meistern oder diese angehen
• Frühzeitig Handlungsfelder für die Steuerung des eigenen Unternehmens erkennen, um rechtzeitig reagieren zu können (z. B. zum Thema „Fachkräftemangel“ oder „Demographischer Wandel“)