Hekatron Vertriebs GmbH
Brühlmatten 9
79295 Sulzburg
Tel.: +49 7634 500-0
Fax: +49 7634 6419
info(at)hekatron.de
Stand: Februar 2021
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Deutschland befindet sich immernoch im Lockdown. Es gelten landesweit verschärfte Bedingungen, auf die auch wir zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden reagieren mussten. Aus diesem Grund treffen wir alle Entscheidungen unter Berücksichtigung und permanenter Beobachtung und Analyse der aktuellen Situation.
Zum Schutz unserer Mitarbeiter arbeiten wir aktuell in flexiblen Teams, die teilweise aus dem Home-Office heraus agieren. Wir setzen alles daran, Ihnen den gewohnten Service zu bieten, bitten aber um Ihr Verständnis, dass es in Einzelfällen zu kurzen Unterbrechungen in der Erreichbarkeit kommen kann.
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Neben der Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter sind auch weiterhin alle Maßnahmen und Aktivitäten darauf ausgerichtet, Ihnen auch kurzfristig die gewünschten Produkte zur Verfügung zu stellen.
In den Bereichen Sprachalarmsysteme, Sonderbrandmelder, Feststellanlagen und Raumlufttechnische Anlagen können die zugesicherten Liefertermine weitestgehend eingehalten werden.
Aufgrund von Corona-Maßnahmen und gleichzeitig einer sehr hohen Nachfrage, kommt es aktuell zu Lieferengpässen beim Rauchwarnmelder. Zudem kommt es im Bereich der Fertigung der Brandmelderzentralen aufgrund von Bauteilengpässen zu Verzögerungen. Das gesamte Team arbeitet bereits mit Hochdruck daran, die Engpässe aufzulösen und bereits bestätigte Termine einzuhalten. Dennoch lassen sich deutlich verlängerte Lieferzeiten in einigen Fällen nicht vermeiden. Wir bitten um Ihr Verständnis und kommen selbstverständlich persönlich auf Sie zu, sollte Ihre Bestellung davon betroffen sein. Bitte lösen Sie Ihre Bestellungen so früh wie möglich aus, um uns eine bestmögliche Disposition zu ermöglichen.
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Unter strikter Einhaltung der allgemeinen Abstands- und Hygienevorschriften sind Kundenbesuche, Serviceeinsätze vor Ort und Besuche am Standort Sulzburg weiterhin möglich. Besucher am Standort werden gebeten ein Formular zur Corona-Prophylaxe auszufüllen.
Werksführungen werden bis auf Weiteres nicht stattfinden.
Es gilt folgende Regelungen zwingend zu beachten:
Bis vorerst Ende März, werden wir alle geplanten Präsenzseminare auf digital umstellen. Sollten Sie von dieser Änderung betroffen sein, werden wir persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Unser gesamtes Webinar-Programm finden Sie hier.
Das Leben mit dem Coronavirus hat uns gezeigt, wie wichtig die Digitalisierung und damit verbunden Schnelligkeit und Flexibilität sind. Aus diesem Grund möchten wir Sie weiterhin dabei unterstützen, Ihren Alltag und Ihre Abläufe digitaler zu gestalten und bieten Ihnen dabei folgende Lösungen:
Das Bundesministerium des Inneren, für Bau und Heimat hat zum 1. Juli eine Information herausgegeben, wie mit COVID-19-Pandemie bedingten Mehrkosten auf Baustellen des Bundes umzugehen ist. Demnach können ab sofort bestimmte Kosten auf Nachweis erstattet werden.
Die offizielle Information inkl. Formblatt sowie das auszufüllende Formblatt finden Sie hier.